Chính Sách Bảo Mật – 123v Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 123v tại tên miền 123v.club, bao gồm trang web trên máy tính để bàn và phiên bản di động. Chính sách điều chỉnh cách thức 123v xử lý thông tin cá nhân của tất cả người dùng — bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và đối tác.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 123v, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn xóa tài khoản.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ tại 123v, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập. Đây là thông tin bắt buộc khi tạo tài khoản 123v.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV hoặc ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được cung cấp khi nạp tiền hoặc rút tiền.
• Thông tin xác minh (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND), ảnh selfie xác minh khuôn mặt — chỉ yêu cầu khi cần thiết để xác thực danh tính.
• Thông tin thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP, mã định danh thiết bị, thông tin kết nối mạng.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút, thời gian đăng nhập, trang đã truy cập và tương tác trên nền tảng.
• Thông tin liên hệ: Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

123v thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, vận hành các trò chơi cá cược.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi, xác nhận danh tính để phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện truy cập bất thường, gửi cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ, ngăn chặn hành vi hack.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ẩn danh hóa) để nâng cấp giao diện, tối ưu hiệu suất hệ thống.
• Liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc quy định pháp luật liên quan.

123v cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng mục đích đã nêu. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

4. Biện Pháp Bảo Vệ Thông Tin

123v đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 123v được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng hàng đầu.
• Mã hóa mật khẩu Bcrypt: Mật khẩu tài khoản được hash bằng thuật toán Bcrypt với salt ngẫu nhiên. Không ai — kể cả nhân viên nội bộ 123v — có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực 2 lớp (2FA): Người chơi có thể kích hoạt xác thực 2 lớp qua ứng dụng Authenticator hoặc mã OTP gửi về điện thoại.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa WAF và hệ thống IDS/IPS giám sát 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 123v thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật (Penetration Testing) hàng quý bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

123v chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming) nhận dữ liệu đặt cược ẩn danh để vận hành game.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng quy trình luật định.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của 123v, người dùng hoặc công chúng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 123v yêu cầu bên thứ ba cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của người chơi.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

123v sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật, ngăn chặn tấn công CSRF. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang được xem, thời gian trên trang) để tối ưu hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ, game yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ 123v.

7. Quyền Của Người Chơi

Với tư cách thành viên 123v, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123v lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác (email, số điện thoại, địa chỉ) qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 123v ngừng sử dụng dữ liệu cho một mục đích cụ thể (ví dụ: ngừng gửi email khuyến mãi).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể được pháp luật cho phép.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123v qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

123v lưu trữ dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc sau:

• Tài khoản hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và bạn còn sử dụng dịch vụ 123v.
• Tài khoản đóng: Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ tối đa 5 năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán.
• Dữ liệu ẩn danh: Dữ liệu thống kê đã được ẩn danh hóa có thể được giữ vô thời hạn để phân tích xu hướng.

9. Bảo Vệ Trẻ Em

123v nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 123v sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ đội ngũ 123v bất cứ lúc nào nếu phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trái phép. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của 123v, vui lòng liên hệ:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên trang web 123v — phản hồi dưới 3 phút
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ nhanh chóng mọi lúc
• Email: [email protected] — phản hồi trong 24 giờ

Đối với sự cố bảo mật khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị hack, giao dịch bất thường), hãy liên hệ ngay qua Live Chat để được xử lý ưu tiên. Đội ngũ bảo mật 123v hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi sự cố khẩn cấp trong vòng 15 phút.